Політика конфіденційності tbk

Для компанії tbk.ua, сайт якої знаходиться за адресою https://tbk.ua, конфіденційність користувачів є одним з пріоритетів. У цьому документі перераховані дані відвідувачів, які ми збираємо, та способи їх використання. Якщо після ознайомлення з ним у вас залишаться питання, завжди можете звернутися до адміністрації та отримати необхідні відповіді.

Положення, прописані в документі, актуальні виключно для користувачів, з якими ми контактуємо в онлайн-режимі. Норми політики конфіденційності не розповсюджуються на інформацію, яка була зібрана в офлайні та з інших джерел, які не мають відношення до нашого веб-порталу. Політика конфіденційності tbk.ua була розроблена з використанням безкоштовного генератора документів такого типу.

Згода на збирання та використання персональних даних

Користуючись можливостями нашого веб-порталу, ви автоматично погоджуєтеся з усіма пунктами політики конфіденційності, оприлюдненими у цьому документі.

Які дані ми збираємо

У момент запиту персональних даних ми перераховуємо типи інформації, яка нам потрібна, та причини, за якими ці дані необхідні компанії. Якщо ви звернетеся до компанії tbk.ua напряму, ми можемо попросити вас назвати своє ім’я, вказати телефонний номер, адресу електронної скриньки, описати вміст повідомлень, які ви плануєте нам надіслати. Цей список може бути доповнений додатковою персональною інформацією, яка буде потрібна tbk.ua для повноцінної комунікації з клієнтом.

Під час реєстрації облікового запису ми можемо попросити у вас контактні дані, такі як ім’я, адресу, назву компанії, телефонний номер, адресу електронної скриньки.

Як використовується отримана інформація

Дані, які ви надаєте компанії tbk.ua, можуть використовуватися, наприклад, щоб:

покращувати роботу нашого порталу, персоналізувати його;
керувати та підтримувати роботу сайту;
отримувати краще розуміння про те, як саме ви користуєтеся ресурсом;
вести комунікацію з клієнтом напряму або за посередництва наших партнерів;
створювати нові продукти, розроблювати нові послуги та функції;
захищати компанію від шахрайства;
надсилати клієнтам електронні листи.

Лог-файли

На сайті tbk.ua використовується стандартна система збору логів. За допомогою цих файлів ми розпізнаємо та реєструємо користувачів. Такі заходи вживають усі хостингові компанії, адже лог-файли – важливий елемент з точки зору ведення аналітичної роботи.

Лог-файли не мають ніякого відношення до особистих даних. Збираючи їх, ми отримуємо інформацію про ваш IP, провайдера інтернет-послуг, браузер, точний час переходу на сайт, сторінки, які ви відвідували, кількість кліків.

Метою збору лог-файлів є виключно проведення аналізу користувацьких тенденцій, покращення адміністрування сайту, отримання інформації щодо переміщення користувачів сторінками веб-порталу.

Cookie та веб-маяки

На сайті tbk.ua, як і на будь-якому іншому порталі, використовуються файли cookie. Вони потрібні для формування уявлення про інтереси користувачів, про їх поведінку в рамках роботи на сайті. Маючи файли cookie, ми адаптуємо вміст сторінок порталу під ваш браузер, підлаштовуємо ресурс під конкретного відвідувача.

Щоб отримати більш детальну інформацію про cookie, рекомендуємо ознайомитися зі статтею на сайті Generate Privacy Policy.

Файл cookie Google DoubleClick DART

Компанія Google є третьою стороною, яка використовує файли cookie, що ми отримуємо від наших відвідувачів. Вона застосовує окремі файли під назвою DoubleClick DART. За допомогою них Google підбирає рекламні оголошення, які бачать користувачі порталу.

Від застосування файлів DoubleClick DART можна відмовитися. Для цього варто відвідати сторінку https://policies.google.com/technologies/ads.

Політика конфіденційності рекламних партнерів

Для отримання детальної інформації ви можете ознайомитися з політикою конфіденційності кожного з партнерів компанії tbk.ua.

Рекламні мережі та рекламні сервери застосовують JavaScript, власні файли cookie, веб-маяки для підбору рекламних оголошень і посилань, які з’являються на сторінках нашого сайту, надсилаючись безпосередньо вам у браузер. У ході цього процесу партнери автоматично отримують ваш IP.

Мета застосування таких технологій – аналіз ефективності реклами, адаптація рекламного контенту під конкретного користувача.

Звертаємо увагу на те, що компанія tbk.ua не отримує доступу до сторонніх, рекламних cookie та не відслідковує їх роботу.

Політика конфіденційності третіх осіб

Пункти, прописані у цьому документі, не розповсюджуються на інші портали та рекламодавців. Ми радимо вам ознайомитися додатково з їх умовами. Там же ви знайдете інструкції щодо того, як відмовитися від збору тих чи інших даних (якщо така можливість передбачена).

Ви можете вимкнути файли cookie у власному браузері. Щоб ознайомитися з інструкцією, перейдіть на портал браузера, який ви використовуєте.

Правила конфіденційності ССРА

Відповідно до ССРА, користувачі в Каліфорнії мають право на наступні дії:

подати запит на оприлюднення персональних даних, які збирає компанія;
подати запит на видалення всіх персональних даних, які вже є в наявності у компанії;
вимагати, аби компанія, яка збирає дані, не продавала їх третім особам або компаніям.

Після отримання того чи іншого запиту у компанії є місяць, щоб відповісти та вжити відповідні заходи.

GDPR (право на захист даних)

Ми хочемо, аби ви знали все про свої права, які стосуються захисту персональної інформації. Отже, кожен користувач може:

отримати копію власних даних, які були передані компанії за час користування її веб-сайтом. Послуга може бути платною;
внести виправлення до персональної інформації, яку отримала компанія, якщо ви вважаєте, що були передані неточні дані. Також можна доповнити їх;
попросити видалити персональні дані;
за деяких умов – попросити обмежити використання переданої інформації;
за деяких умов – вимагати не обробляти персональні дані взагалі;
за деяких умов – попросити передати зібрані дані або клієнту безпосередньо, або іншій організації.

На обробку запиту компанії дається місяць.

Персональні дані дітей

Особливу увагу ми приділяємо захисту персональних даних дітей. Закликаємо батьків або опікунів слідкувати за поведінкою дитини у мережі інтернет.

tbk.ua не збирає персональні дані користувачів молодше 13 років. Якщо ви вважаєте, що така інформація все ж потрапила до нашої бази даних, зверніться до адміністрації, і ми якомога швидше видалимо отримані дані.